курс
Growth Marketing Strategies - май 2022
5 седмици
Напреднал
За кого е подходящ курсът?
Курсът е подходящ за хора с опит в дигиталния маркетинг, които искат да развият цялостна стратегия за растеж на успешна компания. Опитът в създаването на съдържание и базово познание на CRM системи са предимство. За курса е необходим английски език на основно ниво.
Умения, които ще придобиеш
- Изграждане на профил на идеалния клиент
- Изграждане на карта на потребителската пътека
- Изграждане на UX дизайн на уебсайт за персонализация и растеж
- Създаване на план за Lead Gen стратегии и канали
- Сегментиране на аудиториите за персонализация и автоматизиране
- Създаване на програма за автоматизация на маркетинг операции
Допълнителни ресурси към курса
Получаваш безплатен хостинг и безплатен домейн за 1 месец. А след това - 70 % отстъпка.
Теми
-
Ресурси -
Ресурси
Още няма описание за тази лекция
Ресурси
-
Стратегии за растеж -
Стратегии за растеж
• Как да расте бизнесът ви?;
• Цикли на растеж и изграждане на стратегия за растеж;
• Пазарен анализ;
• Проучване на конкуренцията;
• Изграждане на профил на идеалния клиент;
• Потребителски пътеки и дизайн;
• Създаване на СМАРТ цели;
• Идентифициране на ключови индикатори на успех.
Ресурси
-
Потребителско придобиване - Част 1 -
Потребителско придобиване - Част 1
• Инбаунд тактики;
• Уеб дизайн насочен към растеж - създаване на прототип на сайта и организацията на съдържанието;
• Създаване на съдържание - разказване на истории;
• Как марктек помагат тук?;
• SEO.
Ресурси
-
Потребителско придобиване - Част 2 -
Потребителско придобиване - Част 2
• Управление на комуникационните канали;
• Изучаване на концепцията за POE канали (платени, собствени, придобити);
• Детайлно изследване на каналите за комуникация;
• Ads, PR campaigns;
• E-mail кампании;
• Инфлуенсъри, журналисти, анализатори;
• Communities - Клиентски и потребителски къмюнитита.
Ресурси
-
Ангажиране на потребителите - Част 1 -
Ангажиране на потребителите - Част 1
• Оптимизиране и мониторинг на потребителските пътеки и как ги администрираме;
• Създаване на критерии и избор на маркетингова платформа;
• Създаване на програма за автоматизиране през маркетингова платформа - nurturing/onboarding/recommended content/other campaigns.
Ресурси
-
Ангажиране на потребителите - Част 2 -
Ангажиране на потребителите - Част 2
• Програми за задържане и ангажираност - персонализация по всички канали - препоръки, предсказване;
• Формати на съдържание за ангажиране;
• Метрики;
• Анализи;
• Reporting;
• Benchmarks.
Ресурси
-
Удовлетворяване на клиенти и потребители - Част 1 -
Удовлетворяване на клиенти и потребители - Част 1
• 360 градусов поглед над клиентите;
• Доставяне на достатъчно данни към customer facing teams;
• Съпорт и услуги;
• Формати на съдържание за ангажиране;
• Задържане на потребителя чрез персонализация по всички канали - препоръки, предсказване, програми за лоялност.
Ресурси
-
Удовлетворяване на клиенти и потребители - Част 2 -
Удовлетворяване на клиенти и потребители - Част 2
• Автоматизация и използване на програми за задържане;
• NPS програми - измерване удовлетвореността на клиентите https://offers.hubspot.com/customer-service-metrics;
• Идентифициране на промоутърите сред клиентите, ангажиране;
• Ревюта от потребители;
• Програми за рефериране и адвокатстване.
Ресурси
-
Обобщение и подготовка за финален проект -
Обобщение и подготовка за финален проект
• Подготовка за изпитното задание.
Ресурси
-
Редовен изпит -
Редовен изпит
Още няма описание за тази лекция
Ресурси
-
Поправителен изпит -
Поправителен изпит
Още няма описание за тази лекция
Ресурси
Сертификат след успешно завършване
След полагане на изпита и при оценка "Практика" равна или по-висока от 5.00, ще получите сертификат от СофтУни.
Цена на обучението:
160.00 лв. / 81.81 €
Милен Янкулов
Преподавател