Как да се превърнат контактите в продажби и лоялни клиенти: CRM и Lifecycle Marketing

Бизнесът може да разполага с CRM (Customer Relationship Management) канал, който не носи реална стойност, или да се чуди дали E-mail маркетингът все още е успешен канал. За хората, които тепърва навлизат в E-mail маркетинга, както и за бизнеси без бюджет за цяла агенция, този уебинар ще покаже как да се извлече максимума от CRM канала и да се превърне в реални продажби.

По време на това събитие участниците ще преминат през целия път на клиента – от първия контакт до изграждането на лоялност: сегментация, автоматизации, Deliverability, Retention и геймификация. Ще бъдат представени реални примери и готов план, който може да бъде приложен още през следващата седмица.

Какво ще научат участниците в този семинар:
• Какво представляват CRM и Lifecycle маркетингът?
• Защо имейлът през 2026 г. все още е един от най-мощните канали?
• Как работят маркетинг автоматизациите?
• Силата на SMS, Viber, WhatsApp и RCS маркетинга?
• Как всички канали на CRM маркетинга могат да бъдат обединени в единна комуникация?
• Как да структурират и анализират данните и да таргетират точния контакт, в точния момент и с точната честота?
• Как се изгражда Retention стратегия, която разпознава клиента, преди той да си тръгне?
• Какво представлява геймификацията, за кои бизнеси е подходяща и как се прилага?
• Какво представляват доставимостта и репутацията на домейна и как да бъдат следени, за да достигат писмата до Inbox-а?
• Защо тестването преди изпращане е важно?